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Estimados señores,
Los análisis de mercado de rewaco han revelado que en algunos de nuestros vehículos se han producido daños en el disco de freno delantero.
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Están afectados los discos de freno flotantes con anillo interior de aluminio (véase la foto). |
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Nos hemos ocupado de inmediato y de forma intensiva de este problema; no obstante, no hemos podido reproducir el fallo ni en conducciones de prueba ni en el banco de ensayo de frenos. Aunque no se dan las condiciones para iniciar una acción de devolución, correspondemos a nuestra responsabilidad como fabricante de vehículos y le recomendamos una sustitución sin cargo de los discos de freno delanteros del tipo mencionado. Por consiguiente, le rogamos que se ponga en contacto con su distribuidor para concertar de inmediato una cita en el taller. Recibirá un nuevo disco de freno delantero de otro tipo.
En casos excepcionales estamos dispuestos a enviarle las piezas de repuesto directamente a su domicilio. En tal caso, le rogamos que cumplimente el formulario adjunto y que nos lo remita a la dirección indicada.
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Esperamos que con esta medida justifiquemos su confianza en los productos de rewaco y le deseamos una conducción agradable y segura con su moto trike de rewaco.
Atentamente,
rewaco Spezialfahrzeuge GmbH
Hermann Heringer |
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